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郭延紅主持召開(kāi)會(huì )議調度接訴即辦工作

2024-06-13 11:23   來(lái)源:懷柔區融媒體中心

  6月12日,區委書(shū)記郭延紅主持召開(kāi)會(huì )議調度接訴即辦工作。她強調,要進(jìn)一步提高思想認識,聚焦問(wèn)題導向,在破解難題上持續發(fā)力,加強機制建設,用好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,不斷提升接訴即辦工作質(zhì)效,切實(shí)增強群眾的獲得感幸福感安全感。

  會(huì )上,區城指中心匯報了本月考核期整體情況,本月銷(xiāo)賬訴求量較大的屬地(雁棲鎮、九渡河鎮、渤海鎮)和受理訴求量較大的屬地(龍山街道、泉河街道、懷柔鎮、廟城鎮)分別匯報訴求辦理情況,與會(huì )人員進(jìn)行討論發(fā)言。

  郭延紅指出,接訴即辦是為民服務(wù)的主渠道,各單位各部門(mén)要壓緊壓實(shí)工作責任,見(jiàn)面解決群眾問(wèn)題,抓好掛賬訴求辦理,落實(shí)好群眾身邊急難愁盼專(zhuān)項整治,扎實(shí)做好接訴即辦工作。要強化系統思維,牢固樹(shù)立“一次成優(yōu)”觀(guān)念意識,各單位“一把手”要親自調度、親自辦理、親自審核,帶領(lǐng)班子成員集體攻堅,解決問(wèn)題。各單位要把解決群眾訴求放在首位,加快推進(jìn)問(wèn)題解決,同時(shí)做好溝通,確保群眾滿(mǎn)意。要加強機制建設和制度建設,以集中整治為抓手,從群眾反映強烈的具體問(wèn)題入手,抓住小切口解決群眾“急難愁盼”大問(wèn)題,不斷讓群眾看到真變化、感到真成效、獲得真實(shí)惠。要運用數字手段推動(dòng)基層治理體系和治理能力現代化,著(zhù)力補齊制度短板、堵塞工作漏洞,培養和提升干部治理能力,更好推動(dòng)共建共治共享。要抓好季節性問(wèn)題治理,全面深入排查風(fēng)險隱患,各單位屬地要結合文明城區創(chuàng )建和垃圾分類(lèi)、物業(yè)管理等專(zhuān)項工作,堅持管理與服務(wù)并重,維護良好的城市運行秩序。要加強過(guò)程管理,提高交賬意識,做到任務(wù)化、清單化,明確工作節點(diǎn)和完成時(shí)限,不退不讓完成各項目標任務(wù)。

 
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